服务条款及条件

一、接受条款

1.1 本《条款及条件》（以下简称"本条款"）适用于重庆睿博铭科技有限公司（以下简称"本机构"）提供的所有教育培训服务。

1.2 用户注册、登录、使用本机构服务即表示已阅读、理解并同意接受本条款的所有内容。如不同意本条款的任何内容，请立即停止使用本机构服务。

二、服务内容

2.1 本机构提供以下教育培训服务：

• 各学科辅导
• 升学考试备考课程
• 素质拓展与兴趣培养课程
• 线上直播课程
• 个性化学习方案定制

2.2 本机构保留根据实际情况调整课程安排、授课教师、教学方式等权利，但会提前通知用户。

三、用户注册与账户

1. 用户注册需提供真实、准确、完整的个人信息。如信息变更，应及时更新。
2. 用户账户仅供本人使用，不得转让、出借或分享给他人。
3. 用户需妥善保管账户信息，对账户下所有行为负责。如发现账户异常，应立即通知本机构。

四、费用与支付

1. 课程费用以本机构官网或官方渠道公布的价格为准。本机构保留调整价格的权利，但已购买课程不受影响。
2. 支付方式包括：微信支付、支付宝、银行转账等。
3. 发票开具：用户可在支付后7个工作日内申请开具发票。

五、退费政策

5.1 开课前退费：

• 开课前15天以上申请，全额退款；
• 开课前7-15天内申请，扣除5~10%手续费后退款；
• 开课前7天内申请，扣除20~30%手续费后退款。

5.2 开课后退费：

• 已上课时不超过30%，按剩余课时比例退款；
• 已上课时超过30%，不予退款。

5.3 特殊情况下（如疾病等）需提供相关证明，本机构将酌情处理。

六、用户行为规范

6.1 用户不得：

• 干扰或破坏服务正常运行；
• 传播违法、不良信息；
• 侵犯他人知识产权；
• 进行任何商业营销活动；
• 其他违反法律法规或本条款的行为。

6.2 违反上述规定，本机构有权终止服务并保留追究法律责任的权利。

七、知识产权

1. 本机构提供的所有课程内容、教材、资料等知识产权归本机构或相关权利人所有。
2. 未经许可，用户不得复制、传播、修改、商业性使用任何课程材料。

八、责任限制

1. 本机构尽力提供优质服务，但不保证：
   • 服务完全无中断或错误；
   • 学习效果达到特定预期；
   • 第三方链接内容的准确性。
2. 因不可抗力导致服务中断，本机构不承担责任。

九、协议修改与终止

1. 本机构有权修改本条款，修改后的条款将在官网公布后生效。
2. 用户可随时终止使用服务，但已支付费用按退费政策处理。
3. 本机构有权在用户违反条款时终止服务。

十、适用法律与争议解决

1. 本条款适用中华人民共和国法律。
2. 争议应首先通过友好协商解决；协商不成，提交本机构所在地人民法院诉讼解决。

十一、联系我们